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飞入寻常百姓家

从救火英雄到快递小哥,他一直是居民幸福生活的守护者

从救火英雄到快递小哥,他一直是居民幸福生活的守护者飞入寻常百姓家

城生活 2024-07-19 09:48:52

来源:新民晚报   作者:金志刚  

“回想那次行动,有没有一瞬间……”

“不后悔。”面对这样的提问,黄凯辉总是斩钉截铁地回答。22年前那场救火行动中,作为带队班长的他把自己的空气呼吸器让给了当时刚入伍的新兵,“他还小嘛,当然给他用了。”其实那时黄凯辉也不过22岁。

2002年8月26日上午8点51分,位于杭州富阳区的一家化工厂发生火灾,在富阳消防大队服役的黄凯辉和战友们第一批冲进火场。半小时后,一处反应釜突然爆燃,爆炸产生的巨大冲击力让黄凯辉飞出几米远,全身烧伤达20%,面部90%严重烧伤。等他完全清醒过来,已经是20天后的事了。他醒来后的唯一感觉就是疼,“是那种被人扒了皮的疼。”除了身体上的疼痛之外,更令他难以接受的是自己的脸,“看着镜子里的自己,真的接受不了。”

个人一等功、杭州市“十佳文明市民”、上海市“最美退役军人”……十多年间,黄凯辉获得过各种荣誉,每月也有生活补贴,但他并不想一辈子躺在功劳簿上。回到家乡上海崇明后,他和妻子就开始盘算如何自食其力,“我还年轻,想要做一些力所能及的事情。”

图源/采访对象提供(下同)

黄凯辉起初经营了一家网店,但生意并不顺利。不妥协的黄凯辉又瞄准快递市场,2018年,他加入了圆通上海崇明东平分公司,成为了一名快递员。2021年,圆通与中国残联共同启动“圆梦行动”项目,他在当地残联和“圆梦行动”项目组的帮助和指导下,开设了一家“圆梦家园”驿站,承包了崇明区城桥镇地区的部分快递业务。他带着妻子如火如荼地布置起了驿站,“当时就有种预感,我会在这里找到新的使命。”

“虽然很累,但每天都可以接触形形色色的人,这样才感觉是真正重新融入了社会。”从逆行火海守护人民生命安全的救火英雄,到穿梭街道守护人民美好生活的圆通小哥,黄凯辉逐渐接受并喜欢上这样的身份转变。但其实驿站刚开张时,他和居民之间实在谈不上有多少“接触”。

由于担心自己的容貌会给他人带来困扰,黄凯辉一开始刻意与周边居民保持着距离。敲开一扇扇门,他始终以最快的速度将快递送达,也以最快的速度离开。直到后来,越来越多的居民开始主动向他打招呼。从换灯泡到搬重物,他也在送件之外,力所能及地为大家提供帮助。

“小黄进来孵孵空调呀!”“黄师傅来根冰棍,不准和我客气!”上海的三伏天本是最让黄凯辉心烦的时节,脸部烧伤让他失去了大部分毛孔,38度暴晒下无法通过汗腺散热,“这种难受本来只有自己知道,但居民的关心让我觉得一切都很值得。”

“阿姨,插排不好这么挂在门上的哎,老危险格!”刻在骨子里的职业习惯让黄凯辉在送件时总会忍不住多唠叨几句。在城桥镇,他不仅是走街串巷的快递小哥,还是社区消防安全志愿者。利用曾担任消防员的专业优势,他定期在小区里进行消防安全知识宣传,增强居民消防自救自护能力。

目前,黄凯辉夫妇经营的“圆梦家园”驿站日均业务量超千件,覆盖小港新村、甘霖坊等主要居民区及周边工业厂区,服务居民超5万人。2022年,“黄凯辉新星工作室”在崇明城桥镇社区党群服务中心成立。黄凯辉作为当地新就业群体与镇政府之间的沟通桥梁,广泛收集快递员、外卖员等新就业群体的意见和心声,并在送件之余积极参与基层治理和志愿服务。

2021年,圆通与中国残联签署战略合作协议,推进“圆梦行动”,为残疾人及其家属提供就业创业岗位,打造新时代高质量助残共富新模式。三年来,“圆梦行动”已累计吸纳残疾人12700多名。

新民晚报记者 金志刚

编辑:金志刚

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