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视频 | 发生轻微交通事故无需等待交警,“事故视频快处”6分钟完成

视频 | 发生轻微交通事故无需等待交警,“事故视频快处”6分钟完成飞入寻常百姓家

社会 2024-05-21 12:31:26

来源:新民晚报   作者:胡彦珣,张龙  

5月21日10时许,上海静安交警支队交通事故远程处理中心的电话响起,在南京西路近常德路发生两起车辆碰擦事故。视频连线过程中,驾驶员根据接线人员的要求,对事故现场进行拍摄取证,由于双方对事故责任认定没有异议,取证确认后,事故很快处理完毕。

上海自2024年4月起开始在全市逐步推广“事故视频快处”,目前已覆盖全市所有地面道路。如果发生轻微交通事故,无需等待交警前来处理,只要你掏出手机打开“交管12123”app,点击“事故视频快处”,就能与交警部门进行视频连线,远程开展对交通事故的取证与处置。据悉,目前已累计通过该功能处置交通事故4000余起,平均处理时长6分钟,事故回访满意率达到100%。

据了解,“事故视频快处”适用于每天7时至19时,发生在上海市地面道路上(高速、高架道路除外)机动车与机动车之间(包含单车)仅造成物损的交通事故,且事故各方均投保了机动车交通事故责任强制保险。(新民晚报记者 胡彦珣 张龙)

编辑:肖茜颖

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